Contenu

• Article premier - Définitions
• Article 2 - statut d'entrepreneur
• Article 3 - Applicabilité
• Article 4 - devis des fournisseurs
• Article 5 - engagements et obligations des entrepreneurs
• Article 6 - droit de rétractation
• Article 7 - taxes en cas d'annulation
• Article 8 - droit d'exclusion de la dénonciation
• Article 9 - prix et taxes
• Article 10 - conformité et garanties
• Article 11: livraison et exécution
• Article 12 - paiement
• Article 13 - procédure de plainte
• Article 14 - différends

Article premier - Définitions
Aux fins de la présente condition:
(1)Conditions générales: les conditions énoncées dans le présent document s'appliquent aux engagements entre commerçants et consommateurs.
(2)Durée de la contrepartie: durée pendant laquelle le consommateur exerce son droit de rétractation.
Trois.Fée: la différence entre le prix que l'entrepreneur achète du fournisseur et le prix (de vente) offert sur le site Web de l'entrepreneur.
Quatre.Services: activités offertes par les entrepreneurs en fonction de leur engagement envers les consommateurs, notamment la fourniture et le soutien de sites Web pour conclure des ententes avec des fournisseurs au nom des consommateurs.
Cinq.Consommateur: personne physique qui n'exerce pas une profession ou une entreprise et qui conclut un accord avec l'entrepreneur.
Six.Jour: jour civil.
Vii.Support de données durable: tout moyen par lequel un consommateur ou un professionnel peut stocker des informations personnelles, ce qui permet une consultation future et une reproduction illimitée des informations stockées.
Huit.Produit: produit fourni par le fournisseur au consommateur via le site Web de l'entreprise.
Neuf.Droit de résiliation: droit du consommateur de résilier le contrat sans motif valable dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception.
Dix.Fournisseur: tiers qui n'est pas affilié à un commerçant et avec lequel le consommateur conclut des contrats pour la fourniture de certains biens par l'intermédiaire de sites Web et de services.
(11)Modèle: le formulaire de retrait fourni par l'acheteur et le vendeur peut être rempli par le consommateur dans l'exercice du droit de retrait.
Douze.Entrepreneur: rotator sales
Treize.Accord: accord conclu par les consommateurs et les fournisseurs via le site Web du commerçant.
- 14.Prix: le prix que le fournisseur facture au consommateur au moment de la signature du contrat.Sauf indication contraire, le prix comprend la TVA.
15 ans.Engagement: Accord entre consommateurs et entrepreneurs sur l'utilisation des sites et des services.
Le 16.Site Web:Www.clicktobuy.nlLes magasins en ligne, quant à eux, sont constitués de plates - formes de fourniture numérique par lesquelles les fournisseurs fournissent, échangent, vendent et / ou promeuvent des produits aux consommateurs et aux consommateurs et peuvent, si nécessaire, conclure des contrats à distance avec les fournisseurs.

Article 2 - statut d'entrepreneur
Huangmao Health Company agit au nom de hedris
Objectif 122
7392 A.D.
Pays - Bas

E - mail:Hairluisnederland @ hotmail.com

Article 3 - Applicabilité
(1)Les présentes Conditions générales s'appliquent à tout engagement conclu entre un professionnel et un consommateur et à tout accord conclu entre un consommateur et un fournisseur.
(2)Le texte de ces conditions générales devrait être mis à la disposition des consommateurs par voie électronique afin qu'ils puissent facilement les stocker sur des supports durables.Toutefois, si cela n'est pas raisonnablement possible avant la conclusion du contrat, les conditions générales doivent être indiquées là où elles sont accessibles par voie électronique et, à la demande du consommateur, envoyées gratuitement par voie électronique ou par tout autre moyen.
Trois.Si les conditions particulières de produit ou de service du fournisseur s'appliquent en plus des présentes Conditions générales, les deuxième et troisième membres apportent les modifications nécessaires et, en cas de conflit entre les conditions générales, le consommateur peut toujours se prévaloir des conditions applicables qui lui sont les plus favorables;De la glace.
Quatre.Si, à un moment donné, une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions générales sont nulles en tout ou en partie ou détruites, le présent Accord et les présentes Conditions générales restent en vigueur pour la durée restante et les dispositions pertinentes sont immédiatement remplacées par une disposition qui, d'un commun accord:Aussi près que possible.
Cinq.Les situations non couvertes par les présentes Conditions générales sont évaluées dans l'esprit des présentes Conditions générales.
Six.Les incertitudes quant à l'interprétation ou au contenu d'une ou de plusieurs de nos conditions générales doivent être interprétées conformément à l'esprit de ces conditions générales.

Article 4 - devis des fournisseurs
(1)Les produits offerts sur le site Web sont fournis exclusivement par un fournisseur choisi par l'entrepreneur.Si la validité de l'offre est limitée ou conditionnelle, le fournisseur doit l'indiquer dans l'offre.
(2)Le devis est facultatif.L'Entrepreneur a le droit de modifier et d'ajuster les offres des fournisseurs.
Trois.Le délai de livraison mentionné dans le devis est une indication.L'Entrepreneur ne garantit pas au consommateur que les marchandises seront livrées par le fournisseur dans les délais de livraison.
Trois.Le commerçant ne garantit pas au consommateur que l'offre du fournisseur contient une description complète et précise des marchandises fournies.L'Entrepreneur n'est pas lié par une erreur manifeste ou une erreur manifeste dans l'offre.
Quatre.Toutes les images, spécifications et informations contenues dans l'offre doivent être indicatives et ne doivent pas donner lieu à indemnisation ou à résiliation du contrat.
Cinq.L'image du produit est la meilleure performance du produit fourni.L'Entrepreneur ne peut garantir que la couleur affichée correspond exactement à la couleur réelle du produit.
Cinq.Chaque offre contient des informations indiquant au consommateur les droits et obligations attachés à son acceptation.Cela vaut notamment pour:
Prix incluant la taxe;
Ii) Les frais de livraison;
Ii) les modalités de conclusion de l'Accord et les actes nécessaires à cette fin;
Le droit d'annulation;
Le mode de paiement, le mode de livraison et l'exécution du contrat;
Ii) Le niveau du tarif des télécommunications lorsque le coût de l'utilisation de la télématique est calculé sur une base autre que le tarif de base normal du moyen de communication utilisé;
Ii) Si le contrat est archivé après sa conclusion et, dans l'affirmative, comment négocier avec les consommateurs;
Ii) les moyens par lesquels le consommateur peut consulter et, le cas échéant, récupérer les informations qu'il a fournies dans le cadre du contrat avant de conclure celui - ci;
Ii) Les codes de conduite signés par les vendeurs et les moyens par lesquels les consommateurs peuvent les consulter par voie électronique.

Article 5 - engagements et obligations des entrepreneurs
(1)L'engagement prend effet automatiquement si le consommateur souhaite utiliser un service confirmé sur le site Web et conclure un accord avec le fournisseur.
(2)Lors de la conclusion de l'engagement, l'obligation de l'engagement se limite à la fourniture du service au consommateur.L'Entrepreneur ne doit pas fournir ou fournir de biens.
Trois.Si le consommateur conclut un engagement et conclut un accord, le professionnel le confirme immédiatement par voie électronique, y compris au nom du fournisseur.
Quatre.Les entrepreneurs prendront les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la transmission électronique des données.
Cinq.Les consommateurs devraient payer par voie électronique.À cette fin, l'exploitant doit respecter les mesures de sécurité appropriées.
Six.Les informations suivantes, stockées par écrit ou sur un support de données durable accessible au consommateur, sont entre les mains du professionnel pour le consommateur:
A. l'adresse professionnelle du professionnel auquel le consommateur a le droit de porter plainte;
B) les conditions et modalités d'exercice du droit d'annulation par le consommateur ou l'exclusion expresse de ce droit;
Des informations sur les garanties et les services après - vente existants;
D) Les informations visées à l'article 4, paragraphe 5, des présentes conditions, à moins que le professionnel n'ait mis ces informations à la disposition du consommateur avant l'exécution du contrat;
Vii.Chaque accord est conclu dans des conditions de suspension de la fourniture adéquate du produit concerné.

Article 6 - droit de rétractation
En ce qui concerne la fourniture de biens:
(1)En cas d'achat de biens, le consommateur a la possibilité de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans justification.La période de réflexion commence à la date à laquelle le consommateur ou son mandataire désigné à l'avance par le consommateur et informé l'exploitant de la réception de la marchandise.
(2)Le consommateur peut invoquer son droit de rétractation principalement contre le fournisseur.Dans ce cas, l'entrepreneur agira en tant que médiateur au nom du consommateur et prendra les dispositions nécessaires pour assurer le suivi.Cela n'empêche pas le consommateur d'exercer le droit visé au présent article à l'égard d'une entreprise qui agit en cette qualité pour le compte et dans l'intérêt du fournisseur et qui assume les obligations qui en découlent.
Trois.Pendant la période de réflexion, les consommateurs manipulent les produits et les emballages avec soin.Le consommateur n'ouvrira ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour évaluer s'il souhaite le conserver.S'il exerce son droit de retrait, il transporte les marchandises et toutes les marchandises livrées et, dans la mesure du possible, les renvoie à leur état initial et à leur emballage conformément aux instructions raisonnables et claires données par le professionnel conformément à l'article 5, point b), du présent CCG.
Quatre.Lorsque le consommateur exerce son droit de retrait, il en informe le fournisseur ou l'exploitant dans un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit.Les consommateurs devraient utiliser des formulaires modèles pour la publicité.Le consommateur qui a exprimé le souhait d'utiliser le droit de retrait doit le retourner dans un délai de 14 jours.Le consommateur doit prouver que les marchandises livrées ont été retournées à temps, par exemple au moyen d'un certificat d'expédition.
Cinq.Si, après l'expiration du délai prévu aux paragraphes 2 et 3, le consommateur n'a pas indiqué qu'il avait exercé son droit de retrait ou qu'il n'avait pas retourné les marchandises au fournisseur ou à l'exploitant, le droit de retrait est automatiquement éteint.

Article 7 - taxes en cas d'annulation
(1)Lorsque le consommateur utilise le droit de retour et d'échange, les frais maximaux de retour et d'échange sont à sa charge.
(2)Si le consommateur a payé (en partie) Le prix, le fournisseur ou l'opérateur rembourse le plus rapidement possible, mais au plus tard 14 jours après le retrait.Toutefois, dans ce cas, à condition que le fournisseur ou l'entrepreneur ait retourné les marchandises ou qu'il puisse fournir une preuve concluante de leur retour complet.

Article 8 - droit d'exclusion de la dénonciation
(1)Les fournisseurs et les négociants peuvent exclure le droit du consommateur de retirer les produits tels que définis aux articles 2 et 3.L'exclusion du droit de rétractation ne s'applique que s'il est clairement indiqué sur le site Web, au moins au moment de la signature du contrat.
(2)L'exclusion du droit de tirage n'est possible que si:
A. leur nature ne peut être restituée;
B. se détériore ou vieillit rapidement;
C. dont les prix sont liés aux fluctuations des marchés financiers et échappent au contrôle des opérateurs;
D. pour les journaux et magazines en vrac;
Pour les enregistrements audio et vidéo, les logiciels informatiques, les consommateurs ont ouvert les scellés;
Pour les produits hygiéniques qui détruisent le sceau du consommateur.

Article 9 - prix et taxes
(1)Pendant la période de validité spécifiée dans l'offre, à l'exception de la variation des prix due à la variation du taux de TVA, le prix des marchandises fournies par le fournisseur ne peut augmenter.
(2)Par dérogation au paragraphe précédent, les fournisseurs peuvent offrir des produits dont les prix sont liés aux fluctuations des marchés financiers et qui ne sont pas influencés par eux à des prix variables.Le lien avec les fluctuations et le fait que toute offre est indicative doivent être indiqués dans l'offre.
Trois.Les prix indiqués dans les offres de produits ou de services comprennent la TVA.
Quatre.Tous les prix sont soumis à des pressions et à des erreurs.Aucune responsabilité n'est engagée pour les conséquences d'une défaillance de la pression et de l'alimentation électrique.En cas d'erreur de pression et d'amidon, le fournisseur n'est pas tenu de livrer le produit au mauvais prix.
Cinq.Au moment de la conclusion de l'accord, l'opérateur a le droit de percevoir des redevances et veille à ce que les paiements soient effectués au fournisseur et à ce que les données nécessaires lui soient fournies afin qu'il puisse livrer les marchandises directement au consommateur.Tous les coûts et taxes afférents aux importations en dehors de l'Union européenne sont à la charge du consommateur.

Article 10 - conformité et garanties
(1)Le fournisseur veille à ce que les produits soient conformes au contrat, aux spécifications, aux exigences raisonnables de fiabilité et / ou d'utilité énoncées dans le devis et aux dispositions légales et / ou aux règles publiques en vigueur à la date du contrat.S'il en est convenu, le fournisseur veille également à ce qu'il soit adapté à une utilisation anormale.
(2)La garantie fournie par le fournisseur ne porte pas atteinte aux droits et créances juridiques que le consommateur peut faire valoir contre le professionnel en vertu de l'engagement.Dans ce cas, il est possible pour le consommateur d'exercer les droits visés au présent article à l'égard d'une entreprise agissant en cette qualité pour le compte et dans l'intérêt du fournisseur et assumant les obligations qui en découlent.
Trois.Tout défaut ou produit livré par erreur doit être notifié par écrit au fournisseur ou à l'Entrepreneur dans les quatre semaines suivant la livraison.Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans leur nouvel état.
Quatre.La période de garantie du fournisseur doit être la même que celle de l'usine.Toutefois, ni les fournisseurs ni les négociants ne sont responsables de l'applicabilité finale du produit ni de toute recommandation concernant son utilisation ou son utilisation.
Cinq.Cette garantie ne s'applique pas:
O les produits livrés qui ont été réparés et / ou transformés par le consommateur lui - même ou qui ont été réparés et / ou transformés par un tiers;
O les produits livrés ont été touchés par des conditions anormales ou ont fait l'objet d'autres traitements ou ont enfreint les instructions du fournisseur ou de l'Entrepreneur et / ou les règlements sur l'emballage;
O la totalité ou une partie des lacunes sont le résultat de règles établies ou à établir par le Gouvernement relativement à la nature ou à la qualité des matériaux utilisés.

Article 11: livraison et exécution
(1)Le contractant veille à ce que les informations nécessaires soient transmises au fournisseur par l'intermédiaire du site Web, etc.Le fournisseur sera très prudent lors de la réception et de l'exécution des commandes de marchandises.
(2)Le lieu de livraison est l'adresse que le consommateur adresse au fournisseur ou au commerçant.Le consommateur est responsable de l'exactitude des données (adresses) qu'il fournit.En cas de livraison incorrecte, le propriétaire et / ou le fournisseur ne sont pas responsables du défaut de réception des marchandises.
Trois.En cas de retard de livraison, d'impossibilité d'exécution ou d'exécution partielle seulement, le consommateur en reçoit réception dans les trente jours suivant la commande.Dans ce cas, le consommateur a le droit de résilier le contrat gratuitement.Les consommateurs n'ont pas droit à une indemnisation.
Quatre.Tous les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du lieu de fabrication du fournisseur.Les consommateurs ne peuvent pas bénéficier de ces délais.Au - delà de ce délai, le consommateur n'a pas droit à une indemnisation.
Cinq.En cas de résiliation du contrat, le fournisseur ou l'entrepreneur rembourse au consommateur le prix et le montant payés dès que possible, mais au plus tard 14 jours après la résiliation du contrat.
Six.Si les marchandises ne peuvent être livrées, l'Entrepreneur s'efforcera de fournir des produits de remplacement.Au moment de la livraison, les produits de remplacement livrés seront déclarés de façon claire et compréhensible.En cas de remplacement d'un produit, le droit de retour ou de remplacement ne peut être exclu.Le coût de tout retour est à la charge du fournisseur ou de l'Entrepreneur, sous réserve de la décision du consommateur de contacter.
Vii.Sauf convention contraire expresse, le risque de dommage et / ou de perte des marchandises est supporté séparément par le fournisseur ou l'entrepreneur jusqu'à ce qu'il soit livré au consommateur ou à un représentant désigné à l'avance et notifié séparément au fournisseur ou à l'entrepreneur.
Huit.Dans un délai de 60 jours à compter de la date de confirmation de l'expédition, le consommateur se plaint auprès du fournisseur, conformément à la procédure de plainte prévue à l'article 13, que les marchandises commandées n'ont pas été reçues et est passible d'une amende pour manquement à ses devoirs.

Article 12 - paiement
(1)Sauf convention contraire, le consommateur paie le montant dû dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la date de retrait prévue à l'article 6 des présentes Conditions générales.
(2)Le consommateur est tenu d'informer immédiatement le fournisseur ou le professionnel de toute inexactitude des données de paiement fournies ou déclarées.
Trois.En cas de défaillance du consommateur, l'exploitant a le droit, sous réserve de restrictions légales, de percevoir des frais raisonnables pour la divulgation préalable au consommateur.

Article 13 - procédure de plainte
(1)L'Entrepreneur dispose d'une procédure de plainte entièrement ouverte et les plaintes sont traitées conformément à cette procédure.
(2)Les plaintes relatives à l'exécution du contrat doivent être adressées par écrit au professionnel dans les sept jours suivant la découverte du défaut par le consommateur.
Trois.Les plaintes adressées aux entrepreneurs doivent être traitées dans les 14 jours suivant leur réception.Si la plainte nécessite un délai de traitement plus long et prévisible, l'opérateur répond dans un délai de 14 jours, en indiquant la réception du reçu et le moment où le consommateur peut obtenir une réponse plus détaillée.
Quatre.En cas de plainte, le consommateur doit contacter l'entrepreneur.
Cinq.Si un entrepreneur estime que la plainte est raisonnable, l'entrepreneur de son choix remplacera ou fera réparer gratuitement les marchandises livrées par le fournisseur.
Six.Si la plainte n'est pas réglée d'un commun accord, un différend peut surgir qui peut être réglé.

Article 14 - différends
(1)Tous les engagements entre commerçants et consommateurs couverts par les présentes Conditions générales sont régis exclusivement par le droit néerlandais.Même si le consommateur réside à l'étranger.
(2)La Convention de Vienne sur la passation des marchés et tout autre régime international applicable qui pourrait être exclu ne s'appliquent pas à ces conditions générales et autres engagements.